Moradora de Eldorado do Sul, Kathiuse contou à reportagem do Gravataí 24 Horas a forma acolhedora com que foi recebida, junto com sua filha, durante um atendimento de emergência na UPA da 74, em Gravataí.
Ela procurou atendimento médico após a filha Laura, de apenas 5 anos, sofrer um corte no dedo ao escorregar da escada de um tobogã na tarde deste domingo (17), em um centro de lazer da cidade.
“Foi desesperador, porque eu não conhecia nada na cidade”, relatou a mãe ao G24. Segundo ela, a equipe agiu com rapidez e sensibilidade, retirando o pano improvisado que estancava o sangue e iniciando o atendimento.
O ferimento era grave e exigiu sutura com cinco pontos, além de sedação para que o procedimento fosse realizado com total segurança para a criança.
Ela faz questão de citar o enfermeiro Lucas e a pediatra Dra. Priscila Cavalcante, que, conforme seu relato, foram fundamentais para a acalmar em meio à angústia. Também agradeceu às recepcionistas e aos seguranças, que foram até o leito para agilizar o cadastro e não deixar que a burocracia atrasasse o cuidado.
“Nem com plano de saúde eu tive atendimento emergencial assim. Eu gosto de reconhecer as coisas boas. A gente sabe que as UPAs enfrentam dificuldades, mas, nesse caso, foram muito bons comigo”, destacou. Laura está em recuperação, para alívio da família, que, em um momento difícil, encontrou verdadeiros anjos.
